❗️ Megérkeztek végre a Pods Pro és a Remax 10 fülesek!🎧 Siess, mert elkapkodják❗️Add le a rendelésed még ma❗️Sosem látott kedvezmények minden apple termékre: Macbookra, iPad-re, Apple Watchra is!

Utánvétel esetében miért kell kifizetnem a szállítási díjat ha nem vettem át a csomagom?

A webáruházban leadott rendelések fizetési kötelezettséggel járnak, ezért annak postaköltségét minden esetben megtérítjük, ha nem veszed át a csomagot, akkor is. Azt a személyt terheli ez a kötelezettség akinek az adatai meg lettek adva a rendeléskor. A fizetési kötelezettség elmulasztása eljárást vonhat maga után.

Házhozszállítással rendeltem tőletek, mikor kapom meg?

Először is, köszönjük a bizalmadat! Ha készleten van az általad rendelt termék, akkor 2 munkanapon belül kiküldjük neked. Ha jelenleg nincs készleten, akkor a rendelésed 3. munkanapján kollégánk felveszi veled a kapcsolatot és megbeszéli veled a továbbiakat.

Melyik szolgáltatóval külditek ki a csomagomat?

Csomagodat a GLS Futárszolgálat szállítja házhoz.

Mennyi időt vesz igénybe a szállítás?

Megrendelésedet a legtöbb esetben 2 munkanapon belül teljesíteni tudjuk az ország teljes területén a legkisebb településeket is elérve.

Külföldre is szállítotok?

Igen, tudunk szállítani külföldre is CSAK előre utalás után. Kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy egyeztessük az országot és a feltételeket.

Személyes átvétel is van?

Igen, átveheted személyesen is a csomagod, előre egyeztetett időpontban a XX. kerület Határ úti átvevőhelyünkön. Kérjük, minden esetben egyeztess kollégánkkal.

Hogyan követhetem nyomon a rendelésem és milyen szállítási értesítéseket kapok a kiszállítás alatt?

Amennyiben van regisztrációd a www.pophone.eu oldalon, a profilodon belül tudod nyomon követni a rendelésed aktuális állapotát.

Honnan tudom meg mikor jön a futár?

Amikor csomagodat összeállítottuk és átadtuk a futárszolgálatnak, e-mailben és sms-ben is értesítünk.

A Futárszolgálat munkatársai munkanapokon reggel 8 és délután 5 óra között kézbesítenek, ezért javasoljuk, hogy a megrendelés során olyan szállítási címet adj meg, ahol munkaidőben át tudod venni a csomagot (pl. munkahely). A futár két alkalommal kísérli meg a kiszállítást, sikertelenség esetén csomagodat visszaszállítják hozzánk, melynek költségét sajnos minden esetben köteles vagy rendezni.

Nem voltam otthon, amikor jött a futár! Mit tegyek?

A futárok általában hétköznap reggel 8 és délután 5 között kézbesítenek. Kérjük, vedd ezt figyelembe és rendelésed leadásakor próbálj olyan címet megadni, ahol napközben tartózkodsz (pl. munkahely). A futár sms értesítést fog küldeni az érkezése előtt 3 órával. Amennyiben már látod, nem leszel ott az előre megadott címen, kérünk mihamarabb jelezd ezt felénk!

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási díjak az ország egész területére érvényes fix díjak, hogy számodra a szállítási díj és ezzel együtt a pénzkezelési díj (utánvét) is egyértelmű és könnyen követhető legyen.

Kiszállítás díja: 2000 Ft bármelyik online fizetési mód esetén. br>Utánvét beszedés díja: +490 Ft

Személyes átvételnél tudok kártyával fizetni?

Személyes átvételnél csak készpénzzel és banki átutalással tudsz fizetni. Amennyiben kártyával szeretnél fizetni válaszd a kiszállítási opciót.

Más kérdésed lenne?

Amennyiben nem találtál választ a kérdésedre, úgy írj nekünk levelet!